Chi è il garante per l'energia?
Chi è il garante per l'energia?
L'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) è un ente pubblico indipendente con la funzione di tutelare gli interessi dei consumatori e di promuovere la concorrenza nel mercato energetico e ambientale.
Come rivolgersi ad ARERA?
telefono: 5284. e-mail: protocollo@pec.arera.it.
Come denunciare un fornitore di energia elettrica?
Per ricevere informazioni ulteriori sulla modalità di invio dei reclami allo Sportello o sullo stato dei reclami già inviati, è possibile rivolgersi al numero verde 800.166.654, che fa capo allo Sportello per il consumatore di energia (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 18,00).
Chi controlla ARERA?
I componenti. L'Autorità è un organo collegiale costituito dal Presidente e da quattro membri nominati con decreto del Presidente della Repubblica.
Come fare denuncia a Enel?
Il reclamo ad Enel deve essere inviato via posta tradizionale all'indirizzo Enel Energia Spa, Casella postale 8080, 85100 Potenza oppure via fax 8. In alternativa online, se si opta la procedura di invio reclamo attraverso il form sul sito della compagnia.
Chi è Stefano Besseghini?
Si è laureato in Fisica presso l'Università degli Studi di Milano e presso la stessa università ha conseguito la specializzazione in Scienza e Tecnologia dei Materiali col massimo dei voti e lode. Dall'agosto del 2018 è Presidente dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente per il settennato .
Come fare Conciliazione Arera?
La domanda di conciliazione deve essere effettuata on-line registrandosi ed accedendo al Portale, compilando on-line il Modulo (clicca qui per la Guida), facendo attenzione ad inviare tutta la documentazione richiesta.
Come contattare il CMOR?
Puoi rivolgerti allo Sportello per il Consumatore (numero verde 800.166.654 dal telefono fisso, oppure 199.419.654 dal cellulare). Richiedere di sapere chi ha fatturato il Cmor o chiedere di spiegazioni simili, non vale come una contestazione, non bloccherà il pagamento.
Come denunciare l'Enel?
Il reclamo ad Enel deve essere inviato via posta tradizionale all'indirizzo Enel Energia Spa, Casella postale 8080, 85100 Potenza oppure via fax 8. In alternativa online, se si opta la procedura di invio reclamo attraverso il form sul sito della compagnia.
Come denunciare bollette?
rivolgersi all'Autorità garante dell'energia nonché agli uffici di conciliazione e arbitrato attivati tra associazioni del consumatori ed enti gestori; proporre ricorso davanti al Giudice di Pace che può disporre l'eventuale risarcimento dei danni dovuti, ad esempio, per l'interruzione dell'erogazione dell'energia.
