Cosa fare se il treno viene cancellato?
Cosa fare se il treno viene cancellato?
Puoi chiedere il rimborso del biglietto senza trattenute dal momento in cui si verifica l'impedimento al viaggio e fino a 30 giorni dalla data dello stesso:
- presso la biglietteria di stazione;
- tramite posta a “Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Ro1 Roma”.
Quando arriva il rimborso di Trenitalia?
La procedura di rimborso oggi è stata molto semplificata (per i treni delle Frecce), il viaggiatore può chiedere il rimborso dopo 3 giorni dai seguenti canali(novità dal , prima bisognava attendere 20 giorni dalla data di viaggio): www.trenitalia.com. biglietterie.
Come avere rimborso abbonamento Trenitalia?
ll rimborso dei biglietti può essere richiesto, in biglietteria (quando riattivate) o inviando il modulo via posta o via mail alle Direzioni Regionali/Provinciali di competenza della località di arrivo del viaggio.
Come usare il rimborso Trenitalia?
Puoi utilizzare il buono sconto su questo sito con pagamento immediato (sono pertanto esclusi i servizi di pre-risevazione Postoclick e Postoblu), sull'App Trenitalia, presso le biglietterie di stazione, le agenzie di viaggio abilitate, le self service e chiamando il call center di Trenitalia.
Come ottenere rimborso abbonamento Trenitalia?
Puoi presentare la richiesta di rimborso presso:
- le biglietterie abilitate e l'agenzia emittente;
- la biglietteria abilitata della stazione di partenza per la richiesta di rimborso avanzata entro 30' dalla convalida.
- le Direzioni Regionali/Provinciali per i treni speciali;
